Неисправности посудомоечной машины для списания. Что делать, если не работает посудомоечная машина — ремонт своими руками. Причины некачественной очистки посуды машиной

Если сломалась посудомойка, не спешите звонить в сервисный центр. Возможно, неприятность можно устранить самостоятельно, без дополнительных вложений.

Для этого следует провести диагностику и выявить причину поломки. Код ошибки и разъяснения в инструкции подскажут, можно ли произвести ремонт посудомоечной машины своими руками или все же придется вызывать мастеров.

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники.

Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Примерный порядок действий:

подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
выбор удобного времени для вывоза техники;
составления акта передачи в момент вывоза;
при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе «О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины.

Посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

С машинами, срок гарантии которых закончился, все проще – их можно разбирать, пытаться самостоятельно заменить мелкие детали, а если достаточно опыта, то и проводить сложный ремонт.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, с которым сталкиваются владельцы посудомоек, и выясним, как наладить работу незаменимых помощниц.

Проблема #1 - плохое качество мойки

Если ваша посудомоечная машина плохо и не до конца моет посуду – ищем причины «неправильного поведения».

Белесые разводы на тарелках, остатки пищи, размазанные по дну кастрюли, потерявшие прозрачность стаканы – все это признаки некачественной мойки.

Они появляются при нарушении правил эксплуатации машины или неверном выборе моющих средств. Также причиной плохой очистки нередко бывает несвоевременная очистка фильтров.

Проще начать проверку с осмотра внутренних поверхностей и деталей. Необходимо открутить фильтры, снять разбрызгивающие коромысла, все тщательно прочистить щетками под проточной водой и установить на место. Как это происходит:

Галерея изображений

Фильтрующая сеточка на подводящем воду шланге также нуждается в регулярной промывке. Если она забивается частичкам грязи, напор воды слабеет, посуда оказывается плохо выполосканной.

Неправильно подобранные моющие средства или нарушение дозировки также влияют на качество мытья.

Отсутствие ополаскивателя приводит к тому, что на стеклянной и керамической посуде остаются разводы от порошка. Тот же результат дает использование средств, не предназначенных для применения в ПММ.

Внимательно изучите инструкцию к машине, особенно раздел, посвященный моющим, а также прочтите рекомендации производителей таблеток «три-в-одном», порошков и ополаскивателей.

Грязь на посуде может оставаться и из-за плохой подготовки сильно загрязненных сковород и кастрюль. Если не убрать крупные, твердые, присохшие куски пищи, то часть из них останется либо попадет в соседние лотки

Обязательно следует соблюдать порядок укладки, рекомендованный производителем, - чашки устанавливать в верхний лоток, тарелки в средний, а крупногабаритную утварь – в нижний. Если нарушить схему, то сильнозагрязненная посуда не получит достаточного ухода.

Проблема #2 - внутри корпуса остается вода

Небольшая лужица на дне моечной камеры – признак нормального функционирования машинки .

Некоторое количество жидкости необходимо, чтобы поддерживать определенный уровень влажности – с ним уплотнители из резины не рассыхаются и остаются эластичными дольше. Но излишек воды – сигнал о нарушении работы ПММ.

Если уровень воды на поддоне выше 1 см, а в мутной жидкости плавают остатки еды, то необходимо искать причину поломки в системе откачки сливов

Основных причин застоя воды в поддоне несколько:

выпускной шланг подключен слишком высоко, из-за чего вода не спешит покидать моечную камеру; необходимо опустить отвод на высоту 35-45 см;
засор , возникший из-за неправильного ухода – примерно раз в 1-2 недели фильтры следует очищать;
помпа – нарушение функционирования откачивающего устройства;
датчик – поломка датчика уровня воды.

Если первые две причины можно устранить самостоятельно, то со вторыми могут возникнуть трудности. Сломанные датчики или помпа требуют замены.

Лучший выход – пригласить специалиста из сервисного центра для детальной диагностики и подбора подходящей запчасти.

Оба вида деталей (помпа и датчик) могут быть оригинальными и альтернативными. Оригинальные обычно стоят дороже, а китайские аналоги дешевле.

Проблема #3 - неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.

Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка). Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Проблема #4 - нерегулируемый слив воды

Такую неисправность можно заметить не сразу. Мотор и насос машины постоянно находятся в работе, вода поступает внутрь и сразу же покидает моечную камеру, при этом посуда все так же остается грязной.

Если посмотреть на счетчик холодной воды, то проблему можно определить быстрее – он наматывает литры, которые впустую сливаются в канализацию.

Если датчики исправны, то на дисплее появляется код ошибки. У разных марок он отличается. Например, посудомойки Бош выдают код Е15 – срабатывание системы «Аквастоп», защищающей от протечек

Однако иногда система электронного управления не срабатывает, и приходится догадываться по косвенным признакам – сливу воды, работе насоса.

При неисправном клапане впуска воды процесс набора и слива становится бесконечным. Вода поступает внутрь, но сигнала о прекращении не поступает. Создается перелив, который устраняется автоматическим включением помпы.

В таких случаях можно выполнить одно из следующих действий:

Перекрыть воду.
Отключить подачу электроэнергии.
Добраться до места подключения впускного шланга.
Отсоединить шланг, снять фильтр.
Найти клапан и проверить его функциональность.

Для проверки используют мультиметр. Щупы присоединяют к контактам впускного клапана и определяют сопротивление. Норма – 500-1500 Ом, другие значения говорят о неисправности. Сломанную деталь необходимо заменить.

Еще одна причина – сбой электроники. Починка по силам всем, кто сможет перепаять симистор насоса или произвести похожие действия. В ином случае лучше обратиться в сервисный центр.

Проблема #5 - не выполняется сушка посуды

Оставшиеся капли воды на посуде могут превратиться в некрасивые пятна и разводы, поэтому посуду необходимо тщательно просушивать. Если посудомойка регулярно не сушит посуду – определяем причины своими силами.

Наиболее распространенный тип сушки в посудомойках бюджетного и среднего класса – конденсационный.

То есть посуда высыхает в естественных условиях, а помогает ей в этом лишь нагретый после мойки корпус. Как только металл остынет, процесс сушки замедлится. Чтобы его продлить, дверцу машины приоткрывают.

Можно воспользоваться полотенцем и обтереть все тарелки вручную, но лучше выяснить, из-за чего страдает сушка, и по возможности устранить проблему

Первая причина – поломка ТЭНа или термодатчика . Ремонт не принесет большого успеха, поэтому эти детали лучше менять сразу. При замене в сервисном центре иногда дают гарантию 6 месяцев на вновь установленную деталь.

Вторая причина - вентилятор . Она касается машин, оснащенных турбосушкой. Если из строя выходит вентилятор, принудительная подача горячего воздуха прекращается, посуда остается сырой.

Выход – замена вентилятора. Он может находиться и в верхней, и в нижней части моечной камеры, а у некоторых моделей – сбоку.

При выборе нового следует учитывать марку и модель машины. «Неродная» деталь не будет в полной мере справляться со своей задачей, поэтому постарайтесь подобрать аналог сломанного устройства, подходящий по техническим характеристикам.

Проблема #6 - машина громко гудит

Это одна из наиболее частых жалоб, поступающих от потребителей в момент сдачи посудомойки в ремонт. Громкий шум, не характерный для исправной машины, сообщает о выходе из строя одной из деталей.

Основных причин две: износился подшипник циркуляционного насоса, подающего воду, или вышла из строя откачивающая помпа .

Для замены подшипника необходимо достать насос, выполнив следующее действия:

отключаем электропитание;
демонтируем поддон;
откручиваем насос, ослабляя хомуты;
аккуратно отсоединяем провода и патрубки.

Сняв насос, разбираем его, чтобы добраться до подшипника. Сначала снимаем нагревательный элемент, затем убираем крыльчатку и якорь.

К сожалению, детали современных недорогих машин не отличаются надежностью и способны работать в среднем 3-4 года. Затем происходит очередная замена износившихся частей

В глубине, под остальными деталями, находится подшипник. Под ним расположена прокладка, которая также является расходником. Если она изношена, то лучше ее заменить сразу, иначе потом придется снова разбирать насос.

«Стучащий» подшипник достаем, вставляем на его место новый. Сборку выполняем в обратном порядке.

Установка новой помпы происходит в том же порядке: демонтируем старое устройство, находим поломку и, если она серьезная и не поддается ремонту, производим замену. Для удобства работ машину можно положить на бок, если позволяют условия.

Проблема #7 - не смывается пена после мойки

Процесс очистки посуды устроен так, что сначала в камеру поступает моющее средство, затем ополаскиватель, а в конце все остатки веществ смываются водой.

Если по окончании цикла на дне камеры, на стенках или корзинках остаются остатки пены – это говорит или о неправильном использовании моющих средств, или о сбое в настройках.

Некоторые пользователи не жалеют порошка, не соблюдают его дозировку, а ополаскиватель, напротив, не используют. В результате пена плохо смывается, остается на посуде и элементах нижнего отдела

Чтобы избежать бурного пенообразования, нужно изучить инструкцию, запомнить дозировку и следовать рекомендациям производителя.

Ряд моделей не предназначен под применение таблеток «3-в-1» . В результате машина неправильно распознает средство, и к концу цикла оно не успевает полностью раствориться.

Если функция использования универсальных таблеток присутствует, но ранее закладывались отдельные средства, нужно сменить настройки посудомойки. Как это происходит, подробно изложено в инструкции.

Причиной обильной пены в нижней части бокса может стать и забитый фильтр. Остатки пищи служат препятствием для стекания воды, особенно пенной, в результате чего часть ее к концу цикла остается на дне. Ситуацию улучшит простая прочистка фильтра.

Электронные подсказки о типе поломки

Современные модели оснащены множеством датчиков, контролирующих большую часть процессов. Они расположены с внутренней стороны корпуса, у клапанов, за стенками и чутко реагируют на уровень воды и изменения температуры.

Как только возникает аварийная ситуация, датчики подают сигнал, срабатывает реле и останавливает процесс мойки. На электронный дисплей выводится код ошибки посудомоечной машины, по которому можно определить причину ее остановки.

Нельзя использовать коды одной марки для определения поломок другой – у разных производителей символы отличаются. Обычно они имеют буквенно-цифровые обозначения

Перечень кодов можно найти в конце инструкции , в разделе о ремонте. Обычно он имеет вид таблицы, куда занесены сами обозначения, список поломок и рекомендации по их устранению.

Иногда самодиагностика выдает код, обозначающий сразу несколько причин – придется проверить вероятность всех поочередно. Если поломка серьезная, то в таблице можно найти рекомендацию «обратитесь в сервисный центр» или «вызовите специалиста».

У старых моделей, особенно переживших не один ремонт, часто страдает электроника и происходят сбои.

Если машина выдает заведомо неверный код, следует отдать ее в ремонт или задуматься о покупке новой – кухонная техника, как и другие приборы, имеет ограниченный срок службы.

Выводы и полезное видео по теме

Как отремонтировать ТЭН у Бош и Сименс – код ошибки Е09:

Плюс обращения в сервисный центр – гарантия на вновь установленную деталь, а преимущество самостоятельной замены или ремонта – экономия средств.

Посудомоечная машина – довольно дорогой, но действительно полезный атрибут кухонной техники, способный значительно облегчить работу по дому. Если каждый раз, сталкиваясь с неполадками, обращаться к мастеру или в сервисный центр, ее содержание вылетит в копеечку. Но ремонт посудомоечной машины в большинстве случаев можно выполнить своими руками.

Для того чтобы выявить причины неисправности, нужно понять, как работают посудомоечные машины. Все они имеют стандартный набор функций и деталей, имея различия в некоторых дополнительных опциях.
Устройство посудомоечной машины (ПММ):

Как работает ПММ:

Посуда закрепляется в отдельных отсеках в специальной корзине;
Электродвигатель приводит в действие циркуляционный насос, который подает напор воды через шланг на крыльчатки (их также называют «коромысло»);
Вода нагревается при помощи ТЭНа (электронагревательного прибора);
«Коромысло» разбрызгивает мощные струи воды на посуду, тем самым очищая ее;
Использованная грязная вода, стекая вниз, проходит двухступенчатую систему очистки и вновь используется в цикле мытья;
На этом этапе в специальный отсек заливается нужное количество ополаскивателя, попадающего в воду ближе к концу цикла;
По окончании цикла дренажный насос сбрасывает грязную воду;
Сушка производится двумя различными способами, в зависимости от марки посудомойки. Она может обеспечиваться конденсации пара от нагрева при последнем цикле мытья (конденсационная сушка), или при помощи выгоняющего горячий влажный воздух из машинки вентилятора (турбосушка).

Таким образом, ПММ поочередно выполняет предварительную мойку, основную мойку, ополаскивание и просушку загруженной в нее посуды.

Частые причины поломки и методы их устранения

При работе посудомоечной машины часто встречаются проблемы, которые мы можем устранить сами или м помощью специалиста. Многие модели посудомоек имеют встроенный дисплей, на котором при неполадке высвечивается код ошибки. Его можно самостоятельно расшифровать с помощью инструкции, или, если она не сохранилась, эту информацию можно найти на сайте производителя. Анализ кодов поможет выявить причину поломки до разбора корпуса машины. Какие неисправности встречаются чаще всего?

Не закрывается дверца

В большинстве случаев это происходит из-за неисправности балансировочной пружины. Ее замена решит проблему.

Во время работы машины слышны постукивания

При обнаружении этой проблемы необходимо остановить процесс мытья, а затем проверить, правильно ли посуда установлена в корзину. Посторонние звуки могут возникать из-за того, что плохо закрепленная посуда бьется друг о друга, об стенки машины, коромысла или другие ее подвижные части.
Если вы убедились в правильности установки посуды, то причины стука могут быть следующие:

Сломаны подшипники «коромысла». Для выявления этой проблемы можно покрутить каждую из крыльчаток и послушать издаваемый ими звук. Если же стуки не появились, можно провести еще один тест: обездвижить эти детали связыванием, включить машинку и попытаться определить источник звука;
Периодически появляющийся звук может сигнализировать о повреждениях подшипников основного либо сливного насосов. В первом случае звук будет появляться несколько раз за цикл мойки, во втором – в конце цикла.

Решаются обе проблемы заменой поврежденных деталей посудомоечной машины.

Машина работает, но вода в нее не поступает

Здесь снова нужно обратить внимание на шланги и фильтр. Если выяснится, что обе детали в порядке, то причина кроется во впускном клапане. Находится он сразу за фильтром, и в этом случае ремонт посудомойки будет заключаться в его замене.

Машина не включается

В каждой посудомоечной машине существует ряд автоматических блокировок, срабатывающих, если:

Дверца ПММ закрыта неплотно;
В рабочий отсек не поступает вода. В этом случае стоит проверить, открыт ли кран, целостность шланга и степень загрязненности фильтра. Фильтр рекомендуется прочищать после каждой мойки;
Сломан встраиваемый программатор. Эта поломка уже довольно серьезная, и справиться с ней самостоятельно не получится — необходимо обратиться к мастеру.

Еще одной серьезной причиной, почему не включается посудомойка, может стать сгоревший предохранитель. Устранить такую поломку недостаточно, так как изначально проблема, скорее всего, кроется в повышенном потреблении тока машиной.

Неисправность выключателя давления

Один из вариантов исправления этой неисправности – отсоединить эту деталь от проводных клемм и дунуть в патрубок с пластиковой трубкой. При правильной работе устройства вы услышите тихий щелчок.

ПММ остановила работу во время цикла

Если с питанием и предохранителем все в порядке, то проблема может заключаться:

В неисправности рабочего насоса. В этом случае необходимо обратиться к мастеру;
В загрязнении фильтра, служащего для очистки рециркуляционной воды;
В поломке тракта забора воды, термореле или нагревателя. Устранить эти поломки самостоятельно не получится.

Вода заполняется медленно

Чаще всего причина кроется в слабом напоре воды из водопровода. Нужно подождать, когда напор станет оптимальным для качественной работы посудомоечной машины.

Не происходит нагрев воды

Помимо того, что может оказаться сломанным ТЭН или термореле, проблема может заключаться в выключателе давления. Эта деталь может ошибочно определить уровень воды в машине и подать ей неверную команду.

Причины некачественной очистки посуды машиной

Помимо сбоев в работе самой посудомоечной машины, часто можно столкнуться с некачественным выполнением ее обязанностей – очистки.

Разводы и подтеки на посуде

Такие следы могут оставаться из-за недостаточного количества ополаскивателя или соли. Эта проблема часто возникает при использовании таблеток для ПММ типа «все в одном», которые при этом не исключают использования дополнительных средств очистки и смягчения воды. Увеличение дозировки ополаскивателя или соли решит проблему.

Присохшие кусочки пищи

Главная причина оставления посудомойкой таких загрязнений – пригоревшая еда. В этом случае не поможет даже предварительное замачивание, так что пригар придется отскребать самостоятельно. Помимо этого можно выделить еще несколько причин плохой очистки посуды:

- Неправильная расстановка посуды, вследствие чего струи воды не достигают всех поверхностей;
- Крыльчатка перестала вращаться из-за блокировавшего ее столового прибора или другой посуды;
- В лотке отсутствует моющее средство;
- Была использована таблетка неподходящего для ПММ типа. Не все машины рассчитаны на использование средств «три в одном», «все в одном» — покупать их следует согласно инструкции;
- Крышка лотка не открылась из-за неаккуратно поставленного и прижавшего ее предмета посуды;
- В соплах крыльчатки произошел засор. Аккуратно сняв крепления, крыльчатки необходимо извлечь и прочистить проточной водой;
- Неправильно выбрана программа. Выставлять режим работы ПММ нужно, следуя прилагающейся инструкции.

Большинство вышеперечисленных проблем возможно избежать, правильно и бережно эксплуатируя посудомоечную машину.

Прежде всего, нужно помнить, что все программы в такой технике являются автоматическими, и любое отклонение от инструкции может привести к серьезному сбою. Поэтому все режимы и дополнительные функции стоит использовать только по инструкции. В крайнем случае – обратиться к форумам производителя ПММ.
Процесс очистки посуды в машине выполняется не только напором горячей воды, но и различными химическими веществами – очистителями. Использование качественных средств продлит срок службы вашей машины.
Достаточно один раз в несколько месяцев проводить тщательную уборку в посудомоечной машине, чтобы избежать множества неисправностей. Следует убирать скопления моющих средств, осадок солей и кальция. В том числе необходимо периодически прочищать фильтры, шланги, нижний поддон машины.
Загружать посуду в машину нужно правильно. Крупные предметы не должны перекрывать струи воды, зажимать крышки, клапаны и крыльчатки. В глубоких тарелках и чашках не должна скапливаться вода. Серебряные приборы следует надежно закреплять.
Нельзя допускать образования накипи в посудомойке. Очищать ее можно при помощи специальных средств от накипи, запуская с ними цикл без посуды столько раз, сколько понадобится для очистки.
При образовании ржавчины на корпусе ПММ, замените эти детали или устраните коррозию с помощью эмали, краски. Замена корпуса стоит значительно дешевле, чем замена заржавевших внутренних деталей. Чистая машина увеличит свой срок службы в несколько раз.

Видео, которое мы рекомендуем посмотреть:

Итак, в один прекрасный день Вы обнаружили, что посудомойка не включается, не сливает воду либо протекает. Не спешите сразу же вызывать мастера, ведь иногда причину поломки можно запросто устранить своими руками без специальных навыков и инструмента. Далее мы рассмотрим возможные неисправности посудомоечных машин и инструкции по их самостоятельному ремонту на дому.

Что может стать причиной выхода из строя?

Если техника прослужила Вам свыше 5 лет, и ее срок гарантии давно истек, значит, возможной причиной неисправности может быть банальный износ запчастей.

В том случае, если Вы совсем недавно осуществили покупку и уже посудомоечная машина вышла из строя, то причины поломки могут быть следующими:

Некачественная сборка и сами запчасти. Встречается у дешевых китайских моделей от слабо известных производителей.
Перед загрузкой посуды в камеру Вы не смываете остатки еды, которые засоряют фильтр. Очень грязные тарелки большая часть посудомоек не промывает полностью, в результате чего приходится дополнительно прополаскивать вручную.
Неисправность розетки. Банальная ситуация но все же иногда возникает.
Неправильное (к примеру, длина сливного шланга больше допустимого значения либо шланг с холодной водой плохо закреплен).
Плохое моющее средство, которое не очень хорошо вымывает или вообще не вымывает посуду.
Возможно, Вы просто неплотно закрыли дверцу (механизм устроен так, что техника не включится, пока не сработают защелки). Тут же следует отметить, что у некоторых моделей дверца не фиксируется в нижнем положении. Если дверь не держит это не поломка посудомойки, а недоработка завода-изготовителя.
Еще одна довольно популярная причина неисправности - неправильная загрузка посуды, в результате чего техника плохо моет нижний отдел либо верхнюю полку. Даже в инструкции обговаривается правильная загрузка — верх нужно заполнять тарелками и кружками, низ - габаритной кухонной посудой (к примеру, кастрюлями). Еще одно важное требование — бокалы и чашки должны укладываться вверх дном.

Если не одна из этих причин не является виновником выхода из строя, значит дело в запчастях, о которых мы и поговорим далее.

Устранение основных видов неполадок

Процесс мытья посуды не запускается

Такая ситуация: Вы включили определенный режим, все индикаторы загорелись, из камеры слышен звук наполнения воды, она нагрелась, но сам процесс мытья не происходит. В этом случае вероятными причинами поломки посудомоечной машины могут быть:

Определить выход из строя циркуляционного насоса можно по характерному звуку его работы. Если шум после наполнения воды отсутствует, вероятнее всего причина неисправности в нем! Как Вы видите, замена не представляет ничего сложного.

Мастер-класс по ремонту насоса посудомойки

Еще следует отметить, что возможной неисправностью посудомоечной машины может быть повреждение электродвигателя, а точнее его обмотки. Чтобы убедиться в исправности двигателя, проверьте его мультиметром на межвитковое замыкание и обрыв цепи.

Вода переливается

Вероятнее всего, сломался датчик уровня воды. Находится он в самом низу техники, поэтому для доступа необходимо будет перевернуть посудомойку, после чего осуществить замену датчика на новый.

Обращаем Ваше внимание на то, что если питание отключено и происходит налив воды в камеру, то тут дело не в датчике, а в электромагнитном клапане, который должен перекрывать подачу жидкости. Замена клапана не представляет никаких сложностей.

Перегрев/недогрев воды

Бывает и такой случай, что посудомоечная машина перегревает либо наоборот не греет воду. В первом случае ломается датчик температуры, что влечет за собой перегрев воды, образование большого объема пара и остановку работы техники.

Что касается недогрева, то тут может быть несколько причин неисправности:

Не происходит слив

Если после окончания мытья вода не стекает в канализацию, то возможно сломан насос или забита система слива, из-за чего посудомоечная машина не сливает воду.

Что касается первого случая, тут нужно проверить сливную помпу на наличие мусора и сопротивление обмоток. Вероятнее всего вода стоит в посудомойке из-за того, что просто забилась помпа, хотя иногда запуск может не происходить даже из-за давления. Если помпа в порядке, проверьте всю систему слива, в том числе и сифон. Скорее всего, засорился шланг, который просто нужно почистить, либо фильтр, находящийся внутри камеры.

Существует еще один частый случай, когда посудомоечная машина не до конца сливает воду. Тут скорее всего Вы слишком сильно задрали сливной шланг и после слива (когда насос отключится), часть воды возвращается назад в камеру.

Видео инструкция по очистке фильтра

Корпус бьется током

Если посудомоечная машина бьет током, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что пробит нагревательный элемент – ТЭН. Все что нужно сделать — открыть доступ к ТЭНу и визуально осмотреть его на наличие трещин и другого рода дефектов. Если и вправду нагревательный элемент поврежден, заменяем его на новый.

Причина, по которой ТЭН выходит из строя – плохое качество воды (слишком жесткая). Также еще одной неисправностью может быть выход из строя реле включения ТЭНа. Инструкцию по замене детали наглядно продемонстрировали на видео:

Меняем реле на модуле управления

Не забирает моющее средство

Если Вы заметили, что посудомоечная машина не забирает порошок либо таблетку, скорее всего причиной поломки является загрязнение форсунок либо слабый напор воды, в результате чего она не поступает в дозатор. Также вероятной причиной может быть поломка механизма открытия клапана, из которого вымывается моющее средство. Если клапан не открывает забор воды (либо плохо закрывает), таблетка может не растворяться полностью, в результате чего техника плохо промывает посуду.

Отсутствие питания

Если Вы заметили, что даже не горит индикатор времени либо техника не реагирует на нажатие кнопки, то причины неисправности посудомоечной машины могут быть следующими:

сломана розетка;
не сработала защелка дверцы, либо сгорело устройство блокировки;
не работает сетевая кнопка;
не работает сетевой фильтр.

Во всех случаях Вам нужно с помощью мультиметра проверить все элементы электрической цепи и методом исключения найти, почему посудомоечная машина не включается. Если же в Вашем случае посудомойка не заканчивает цикл либо Вы не можете переключить программу — проверьте программатор и блок управления, скорее всего режимы не работают из-за его неисправности.

Посторонний шум

Посторонний шум свидетельствует о том, что произошло повреждение подшипников насоса либо электродвигателя (нагнетателя). Подшипники ломаются из-за того, что в них попадает вода, которая в свою очередь просачивается через поврежденный сальник. Итог — посудомоечная машина гудит при работе. В этом случае Вам необходимо будет не только заменить подшипник, но и сам сальник, иначе через время снова возникнет эта же проблема. Кстати с насосом может быть связана еще одна причина постороннего шума – мусор попал в область разбрызгивателя или рабочего колеса. Тут все просто, удаляете мусор и проверяете крыльчатку на наличие дефектов (возможно уже повреждены лопасти, что и вызывает шум).

Посуда не сушится

Некоторые современные модели оснащены функцией сушки помытой посуды. Данный процесс происходит при работе вентилятора, установленного внутри камеры. Если Вы обнаружили, что посудомоечная машина не сушит посуду (либо не досушивает), но в остальном нормально функционирует, вероятнее всего сломался вентилятор. Все что Вам нужно – проверить его обмотку, а также подводящие контакты с помощью мультиметра и если возникла потребность, заменить запчасть на новую. О том, мы рассказывали в соответствующей статье.

Протечки воды на пол

Ну и последняя, одна из наиболее популярных поломок посудомоечной машины – протекание воды на пол под корпусом.

Существует четыре основных причины протечки:

Дверные уплотнители в неудовлетворительном состоянии, в результате чего дверь неплотно закрывается. Их нужно либо поменять, либо если это возможно, почистить от налета.
Уплотнитель насоса, который качает воду, поврежден. Лучше всего заменить на новый.
Плохо затянуты хомуты на сливном и водоподающем шланге, в результате чего образуется подтекание. Также могут быть не установлены уплотнители в местах соединения патрубков.
Поврежден резервуар для воды, находящийся сбоку техники. Чаще всего бак ремонту не подлежит, поэтому его меняют на целый.

Чтобы правильно определить место просачивания воды рекомендуется снять кожух техники и подложить на пол листы газеты. Там, где газета намокнет и будет находиться поломка.

Видео урок по устранению протечки

Вот и есть все основные неисправности посудомоечных машин. Надеемся, что теперь Вы сами сможете отремонтировать технику, если она перестанет работать, начнет шуметь или не будет сливать воду после мытья посуды.

Материал

Немецкое качество бытовой техники бесспорно, но иногда и такие качественные агрегаты ломаются по той или иной причине. Самостоятельный ремонт посудомоечных машин Bosch успешно делают многие домашние мастера, основное - правильно определить причину отказа и устранить все его последствия.

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

вода не поступает в агрегат;
не сливается вода;
изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем - плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке - нужен мастер для диагностики всех узлов.

Сработал Аквастоп

На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.

При возникновении кода ошибки Е15, пошевелите аккуратно машину в разные стороны - этого бывает достаточно, чтобы залипший поплавок вернулся в первоначальное состояние, и код исчезнет с дисплея.

Вторая распространенная болячка - прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.

Машина не включается

Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов . Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.

Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления . Дома этого не сделать - нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.

Кнопка «Пуск» на панели управления

Не запускается после старта

Современные модели сообщают сами код неисправности , пользователю остается свериться с таблицей в прилагаемой инструкции по эксплуатации, чтобы узнать причину.Такая система довольно удобная - остается только выполнить ремонт посудомойки, ориентируясь на выданный машиной вердикт. Запланированному старту могут помешать неисправности термостатов, датчиков, циркуляционного насоса и системы управления.

Вода не поступает и не сливается

Одну причину мы подробно разобрали - это касается системы Аквастоп, вторая может быть из-за засорения фильтра. С его прочисткой можно довольно легко справиться без особых знаний техники - откручиваем шланг залива, аккуратно вытаскиваем сетчатый фильтр и промываем его под струей воды.

Наливной клапан , расположенный сразу за фильтром, может также быть неисправным, но его не ремонтируют, а просто заменяют новым устройством. Подробности ремонта можно посмотреть на видео, которых много в интернете.

Иногда происходит такое: вода поступает в агрегат, но машина зависает на режиме полоскания, в этом случае есть только три причины:

Засорился фильтр слива - легко решается своими силами.
Произошел перегиб шланга слива воды.
Помпа требует ремонта или замены.

В первом случае все просто: на дне рабочей камеры (танка) есть сетчатый фильтр грубой очистки, рядом расположен фильтрующий элемент тонкой очистки. На изъятие и очистку у вас уйдет не более 10 минут.

Узнать состояние шланга можно, заглянув за машину и визуально определить его состояние, если все в норме, то проблема заключена не в нем. Чтобы добраться до помпы, придется разобрать почти всю машину, так как она находится в самом низу, кроме этого, машину переворачивают вверх ногами. Типичные неисправности насоса - засорение посторонними предметами, а пластмассовая крыльчатка очень часто ломается или проворачивается на оси из-за блокировки попавшим посторонним предметом.

Важно! Замена помпы относится к довольно сложному ремонту посудомоечной машины, поэтому реально оценивайте свои возможности, прежде чем приступать к разборке техники.

Перед заменой сливного насоса лучше прозвонить подводящие напряжение провода, чтобы удостовериться в их целостности. Если нашли дефект или обрыв, то замените, но соблюдайте величину сечения.

Сливной насос

Нет качества мытья посуды

Довольно часто пользователи жалуются на некачественное мытье посуды. Причина часто кроется в том, что был некорректно задан режим работы, но иногда есть и вина машины из-за засорения форсунок или других досадных неисправностей.

Весь расчет качества мытья основан на форсунках коромысел . Скорость потока иногда превышает 150 км/ч, за счет сильного напора эти основные элементы рабочей зоны вращаются и сбивают упругими струями всю грязь и остатки пищи с посуды.

Основные причины слабого напора следующие:

засорение отверстий на коромыслах;
забит фильтр грубой или тонкой очистки - из-за этого в бак не возвращается нужное количество воды для обеспечения нормального напора;
временной износ крыльчатки циркуляционного насоса, поэтому он не может выдавать нормальное давление;
малые обороты двигателя по причине износа подшипников и их биения.

Прочистить форсунки на коромыслах не составляет большого труда для любого пользователя, здесь не требуется физическая сила, наоборот - лучше ее не прикладывать при снятии хрупкого изделия. Промыть отверстия проточной водой, если остались посторонние вкрапления - удалить осторожно зубочисткой.

Хозяйке на заметку! Чем больше остатков пищи вы удалите с тарелок перед закладкой их в корзины, тем реже будут забиваться фильтры и отверстия форсунок, не требуя срочного ремонта.

Посторонние шумы

Иногда пользователи жалуются на появление постороннего шума при работе бытовой техники. Как только вы встретились с такой проблемой - отключите машину и приступайте к поиску неисправности, чтобы ремонт посудомоечной машины не пробил существенную брешь в семейном бюджете.

В этом случае алгоритм поиска выглядит следующим образом:

причина может быть в подшипниках циркуляционного насоса - вода просочилась через сальники, со всеми вытекающими последствиями, иногда требуется замена насоса;
помпа слива может также издавать посторонние звуки при перегрузке или поломке крыльчатки;
коромысла и их система закрепления, хотя такая неисправность бывает весьма редко.

Других источников постороннего звука в машине для мытья посуды больше не существует.

Циркуляционный насос

Не нагревается вода

Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.

Надо проверить исправность нагревательного элемента - его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления - нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.

ТЕН посудомоечной машины

Не высушивает посуду

Если машина оборудована сушкой конденсационного типа - проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем - поломаться здесь просто нечему.

На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее - она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.

Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги - «вскрытие покажет».

Есть утечка тока

Когда машина бьет током, то это чрезвычайно опасно для всех обитателей квартиры и первый сигнал, что где-то внутри есть нарушенная изоляция проводки или имеется неисправность нагревательного прибора. Поэтому происходит замыкание на корпус - необходима тщательная проверка всей электрической системы. Как прозвонить элемент мы уже писали, заодно надо проверить таким же образом всю проводку и другие электрические компоненты.

Ремонт своими руками посудомоечных машин марки Бош обойдется пользователям гораздо дешевле, чем вызов специалиста сервисного центра, который стоит от 500 до 1,5 тысяч рублей.

Статистика утверждает, что машины компании Bosch по стоимости ремонта занимают прочно лидирующее место в мире, а запасные части имеют астрономические цены. Делая все работы самостоятельно, можно сэкономить приличную сумму и потратить ее на что-нибудь более приятное во всех отношениях. А этот видеоролик поможет все сделать правильно.

1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.

1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.

2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.

3. Передача персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.

4. Меры по защите персональных данных

4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.

5. Применимое право и разрешение споров

Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.