Что делать, если не работает посудомоечная машина — ремонт своими руками. Часто встречающиеся поломки посудомоечной машины Неисправности посудомоечных машин и способы их устранения

1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.

1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.

2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя

2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.

3. Передача персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.

4. Меры по защите персональных данных

4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.

4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.

5. Применимое право и разрешение споров

Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.

Итак, в один прекрасный день Вы обнаружили, что посудомойка не включается, не сливает воду либо протекает. Не спешите сразу же вызывать мастера, ведь иногда причину поломки можно запросто устранить своими руками без специальных навыков и инструмента. Далее мы рассмотрим возможные неисправности посудомоечных машин и инструкции по их самостоятельному ремонту на дому.

Что может стать причиной выхода из строя?

Если техника прослужила Вам свыше 5 лет, и ее срок гарантии давно истек, значит, возможной причиной неисправности может быть банальный износ запчастей.

В том случае, если Вы совсем недавно осуществили покупку и уже посудомоечная машина вышла из строя, то причины поломки могут быть следующими:

Некачественная сборка и сами запчасти. Встречается у дешевых китайских моделей от слабо известных производителей.
Перед загрузкой посуды в камеру Вы не смываете остатки еды, которые засоряют фильтр. Очень грязные тарелки большая часть посудомоек не промывает полностью, в результате чего приходится дополнительно прополаскивать вручную.
Неисправность розетки. Банальная ситуация но все же иногда возникает.
Неправильное (к примеру, длина сливного шланга больше допустимого значения либо шланг с холодной водой плохо закреплен).
Плохое моющее средство, которое не очень хорошо вымывает или вообще не вымывает посуду.
Возможно, Вы просто неплотно закрыли дверцу (механизм устроен так, что техника не включится, пока не сработают защелки). Тут же следует отметить, что у некоторых моделей дверца не фиксируется в нижнем положении. Если дверь не держит это не поломка посудомойки, а недоработка завода-изготовителя.
Еще одна довольно популярная причина неисправности - неправильная загрузка посуды, в результате чего техника плохо моет нижний отдел либо верхнюю полку. Даже в инструкции обговаривается правильная загрузка — верх нужно заполнять тарелками и кружками, низ - габаритной кухонной посудой (к примеру, кастрюлями). Еще одно важное требование — бокалы и чашки должны укладываться вверх дном.

Если не одна из этих причин не является виновником выхода из строя, значит дело в запчастях, о которых мы и поговорим далее.

Устранение основных видов неполадок

Процесс мытья посуды не запускается

Такая ситуация: Вы включили определенный режим, все индикаторы загорелись, из камеры слышен звук наполнения воды, она нагрелась, но сам процесс мытья не происходит. В этом случае вероятными причинами поломки посудомоечной машины могут быть:

Определить выход из строя циркуляционного насоса можно по характерному звуку его работы. Если шум после наполнения воды отсутствует, вероятнее всего причина неисправности в нем! Как Вы видите, замена не представляет ничего сложного.

Мастер-класс по ремонту насоса посудомойки

Еще следует отметить, что возможной неисправностью посудомоечной машины может быть повреждение электродвигателя, а точнее его обмотки. Чтобы убедиться в исправности двигателя, проверьте его мультиметром на межвитковое замыкание и обрыв цепи.

Вода переливается

Вероятнее всего, сломался датчик уровня воды. Находится он в самом низу техники, поэтому для доступа необходимо будет перевернуть посудомойку, после чего осуществить замену датчика на новый.

Обращаем Ваше внимание на то, что если питание отключено и происходит налив воды в камеру, то тут дело не в датчике, а в электромагнитном клапане, который должен перекрывать подачу жидкости. Замена клапана не представляет никаких сложностей.

Перегрев/недогрев воды

Бывает и такой случай, что посудомоечная машина перегревает либо наоборот не греет воду. В первом случае ломается датчик температуры, что влечет за собой перегрев воды, образование большого объема пара и остановку работы техники.

Что касается недогрева, то тут может быть несколько причин неисправности:

Не происходит слив

Если после окончания мытья вода не стекает в канализацию, то возможно сломан насос или забита система слива, из-за чего посудомоечная машина не сливает воду.

Что касается первого случая, тут нужно проверить сливную помпу на наличие мусора и сопротивление обмоток. Вероятнее всего вода стоит в посудомойке из-за того, что просто забилась помпа, хотя иногда запуск может не происходить даже из-за давления. Если помпа в порядке, проверьте всю систему слива, в том числе и сифон. Скорее всего, засорился шланг, который просто нужно почистить, либо фильтр, находящийся внутри камеры.

Существует еще один частый случай, когда посудомоечная машина не до конца сливает воду. Тут скорее всего Вы слишком сильно задрали сливной шланг и после слива (когда насос отключится), часть воды возвращается назад в камеру.

Видео инструкция по очистке фильтра

Корпус бьется током

Если посудомоечная машина бьет током, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что пробит нагревательный элемент – ТЭН. Все что нужно сделать — открыть доступ к ТЭНу и визуально осмотреть его на наличие трещин и другого рода дефектов. Если и вправду нагревательный элемент поврежден, заменяем его на новый.

Причина, по которой ТЭН выходит из строя – плохое качество воды (слишком жесткая). Также еще одной неисправностью может быть выход из строя реле включения ТЭНа. Инструкцию по замене детали наглядно продемонстрировали на видео:

Меняем реле на модуле управления

Не забирает моющее средство

Если Вы заметили, что посудомоечная машина не забирает порошок либо таблетку, скорее всего причиной поломки является загрязнение форсунок либо слабый напор воды, в результате чего она не поступает в дозатор. Также вероятной причиной может быть поломка механизма открытия клапана, из которого вымывается моющее средство. Если клапан не открывает забор воды (либо плохо закрывает), таблетка может не растворяться полностью, в результате чего техника плохо промывает посуду.

Отсутствие питания

Если Вы заметили, что даже не горит индикатор времени либо техника не реагирует на нажатие кнопки, то причины неисправности посудомоечной машины могут быть следующими:

сломана розетка;
не сработала защелка дверцы, либо сгорело устройство блокировки;
не работает сетевая кнопка;
не работает сетевой фильтр.

Во всех случаях Вам нужно с помощью мультиметра проверить все элементы электрической цепи и методом исключения найти, почему посудомоечная машина не включается. Если же в Вашем случае посудомойка не заканчивает цикл либо Вы не можете переключить программу — проверьте программатор и блок управления, скорее всего режимы не работают из-за его неисправности.

Посторонний шум

Посторонний шум свидетельствует о том, что произошло повреждение подшипников насоса либо электродвигателя (нагнетателя). Подшипники ломаются из-за того, что в них попадает вода, которая в свою очередь просачивается через поврежденный сальник. Итог — посудомоечная машина гудит при работе. В этом случае Вам необходимо будет не только заменить подшипник, но и сам сальник, иначе через время снова возникнет эта же проблема. Кстати с насосом может быть связана еще одна причина постороннего шума – мусор попал в область разбрызгивателя или рабочего колеса. Тут все просто, удаляете мусор и проверяете крыльчатку на наличие дефектов (возможно уже повреждены лопасти, что и вызывает шум).

Посуда не сушится

Некоторые современные модели оснащены функцией сушки помытой посуды. Данный процесс происходит при работе вентилятора, установленного внутри камеры. Если Вы обнаружили, что посудомоечная машина не сушит посуду (либо не досушивает), но в остальном нормально функционирует, вероятнее всего сломался вентилятор. Все что Вам нужно – проверить его обмотку, а также подводящие контакты с помощью мультиметра и если возникла потребность, заменить запчасть на новую. О том, мы рассказывали в соответствующей статье.

Протечки воды на пол

Ну и последняя, одна из наиболее популярных поломок посудомоечной машины – протекание воды на пол под корпусом.

Существует четыре основных причины протечки:

Дверные уплотнители в неудовлетворительном состоянии, в результате чего дверь неплотно закрывается. Их нужно либо поменять, либо если это возможно, почистить от налета.
Уплотнитель насоса, который качает воду, поврежден. Лучше всего заменить на новый.
Плохо затянуты хомуты на сливном и водоподающем шланге, в результате чего образуется подтекание. Также могут быть не установлены уплотнители в местах соединения патрубков.
Поврежден резервуар для воды, находящийся сбоку техники. Чаще всего бак ремонту не подлежит, поэтому его меняют на целый.

Чтобы правильно определить место просачивания воды рекомендуется снять кожух техники и подложить на пол листы газеты. Там, где газета намокнет и будет находиться поломка.

Видео урок по устранению протечки

Вот и есть все основные неисправности посудомоечных машин. Надеемся, что теперь Вы сами сможете отремонтировать технику, если она перестанет работать, начнет шуметь или не будет сливать воду после мытья посуды.

Материал

Посудомоечная машина (ПММ) – замечательная помощница для хозяйки на кухне. Она способна годами работать безотказно и радовать своих владельцев безупречным качеством мытья утвари и своей функциональностью. Иногда в процессе эксплуатации вы начинаете замечать, что посудомоечная машина плохо моет посуду.

Некоторые из хозяек пренебрежительно относятся к разным факторам, влияющим на качественное мытье, объясняя такое отношение тем, что аппарат и так хорошо справляется со своей задачей. Но если вы стали замечать на тарелках белые разводы, остатки пищи или налет, то причиной неприятности может служить:

несвоевременная профилактическая чистка деталей ПММ;
неправильная эксплуатация машины пользователем;
неправильная дозировка или замена специальных средств для мытья сторонними;

Посудомойка, как и любая бытовая техника, требует бережного ухода и своевременной чистки отдельных деталей и узлов. Регулярной чистке в агрегате подвергаются следующие элементы:

Промыв ПММ с использование специального средства следует проводить 1 раз в полгода. И это не зависит от частоты использования агрегата.

После каждого завершения программы мытья утвари аппарат следует проверять на наличие остатков пищи , которые могут находиться в баке машины или под дверцей, особенно если это посудомоечная машина Bosch.

Неправильная эксплуатация

Причины того, что посудомойка плохо моет посуду, могут быть в типичных ошибках использования агрегата хозяйкой:

пользователь загружает очень большое количество посуды и столовых приборов;
утварь в корзинах укладывается неправильно;
выбрана неправильная программа мойки.

В инструкции подробно описано о правильной расстановке посуды в корзинах. Этому вопросу производителями ПММ (Электролюкс, Сименс, Бош) уделяется большое внимание. Поэтому рекомендуется перед началом использования аппарата внимательно прочитать эти советы.

Одним из самых важных правил расстановки утвари в корзине является расположение ее таким образом, чтобы между ней были просветы, и вода могла стекать вниз, не оставаясь в тарелках.

Также следует обращать внимание на то, чтобы посуда, находящаяся в нижней корзине собой не перекрывала поток воды на верхнюю корзину. Уложенная утварь не должна мешать открыванию отсека с таблеткой, а также вращению коромысел. Чем содержимого загружается больше, тем плотнее оно располагается. Такое плотное размещение мешает хорошей циркуляции воды с мыльным раствором, и оно может оставаться не вымытым.

Еще одной причиной почему посудомоечная машина не качественно работает — это выбор неправильной программы , например, для мытья сильно загрязненной утвари. При этом запускается быстрая мойка (в этом режиме нагрев воды идет до температуры 45-50 С °). В таком случае при сильно загрязненном содержимом с засохшими остатками пищи качественной мойки ожидать не стоит (правильнее будет выбрать программу мойки с замачиванием). Об этом также описывается в инструкции к агрегату, которую мало кто читает.

Для того, чтобы фильтр машины меньше загрязнялся, перед загрузкой утвари в аппарат хорошо очищайте ее от остатков еды.

Замена моющих средств или неправильная их дозировка

Следующие возможные причины того, что должным образом не работает посудомоечная машина Electrolux и ей подобные – Bosch, Hansa и прочие — могут быть напрямую связаны с использованием моющих средств. Чаще такая проблема встречается из-за смены моющего средства на некачественное или поддельное . Эта неприятность легко устраняема, если вернуться к ранее используемому средству. Также, можно попробовать подобрать моющее, пока не будет найден наиболее качественный и эффективный вариант. В случае, если вы моющее не меняли, а посудомойка иногда стала плохо мыть посуду, проблема может быть в неправильной дозировке средства.

Если пользователь отказывается применять специальную соль, которая восстанавливает способность ионообменника смягчать воду, то со временем (если жесткость воды в магистрали высокая) он забивается и выходит из строя. Использование комплексных таблеток “3 в 1”, при очень жесткой воде, не способно заменить соль и ее все равно нужно добавлять в агрегат.

Когда необходимо вызвать мастера

Выше были рассмотрено причины плохого мытья посуды посудомойкой, которые очевидны и могут быть устранены без обращения в сервисный центр. Но существуют моменты, когда без вызова мастера не обойтись.

Эти неисправности устраняются только квалифицированным специалистом, обладающим знаниями и опытом по этому профилю оборудования. Только мастер способен произвести диагностику и ремонт аппарата. При самостоятельных попытках это сделать, вы можете получить плачевный результат, и даже специалист не в силах будет исправить последствия ваших действий.

Если сломалась посудомойка, не спешите звонить в сервисный центр. Возможно, неприятность можно устранить самостоятельно, без дополнительных вложений.

Для этого следует провести диагностику и выявить причину поломки. Код ошибки и разъяснения в инструкции подскажут, можно ли произвести ремонт посудомоечной машины своими руками или все же придется вызывать мастеров.

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники.

Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Примерный порядок действий:

подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
выбор удобного времени для вывоза техники;
составления акта передачи в момент вывоза;
при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе «О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины.

Посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

С машинами, срок гарантии которых закончился, все проще – их можно разбирать, пытаться самостоятельно заменить мелкие детали, а если достаточно опыта, то и проводить сложный ремонт.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, с которым сталкиваются владельцы посудомоек, и выясним, как наладить работу незаменимых помощниц.

Проблема #1 - плохое качество мойки

Если ваша посудомоечная машина плохо и не до конца моет посуду – ищем причины «неправильного поведения».

Белесые разводы на тарелках, остатки пищи, размазанные по дну кастрюли, потерявшие прозрачность стаканы – все это признаки некачественной мойки.

Они появляются при нарушении правил эксплуатации машины или неверном выборе моющих средств. Также причиной плохой очистки нередко бывает несвоевременная очистка фильтров.

Проще начать проверку с осмотра внутренних поверхностей и деталей. Необходимо открутить фильтры, снять разбрызгивающие коромысла, все тщательно прочистить щетками под проточной водой и установить на место. Как это происходит:

Галерея изображений

Фильтрующая сеточка на подводящем воду шланге также нуждается в регулярной промывке. Если она забивается частичкам грязи, напор воды слабеет, посуда оказывается плохо выполосканной.

Неправильно подобранные моющие средства или нарушение дозировки также влияют на качество мытья.

Отсутствие ополаскивателя приводит к тому, что на стеклянной и керамической посуде остаются разводы от порошка. Тот же результат дает использование средств, не предназначенных для применения в ПММ.

Внимательно изучите инструкцию к машине, особенно раздел, посвященный моющим, а также прочтите рекомендации производителей таблеток «три-в-одном», порошков и ополаскивателей.

Грязь на посуде может оставаться и из-за плохой подготовки сильно загрязненных сковород и кастрюль. Если не убрать крупные, твердые, присохшие куски пищи, то часть из них останется либо попадет в соседние лотки

Обязательно следует соблюдать порядок укладки, рекомендованный производителем, - чашки устанавливать в верхний лоток, тарелки в средний, а крупногабаритную утварь – в нижний. Если нарушить схему, то сильнозагрязненная посуда не получит достаточного ухода.

Проблема #2 - внутри корпуса остается вода

Небольшая лужица на дне моечной камеры – признак нормального функционирования машинки .

Некоторое количество жидкости необходимо, чтобы поддерживать определенный уровень влажности – с ним уплотнители из резины не рассыхаются и остаются эластичными дольше. Но излишек воды – сигнал о нарушении работы ПММ.

Если уровень воды на поддоне выше 1 см, а в мутной жидкости плавают остатки еды, то необходимо искать причину поломки в системе откачки сливов

Основных причин застоя воды в поддоне несколько:

выпускной шланг подключен слишком высоко, из-за чего вода не спешит покидать моечную камеру; необходимо опустить отвод на высоту 35-45 см;
засор , возникший из-за неправильного ухода – примерно раз в 1-2 недели фильтры следует очищать;
помпа – нарушение функционирования откачивающего устройства;
датчик – поломка датчика уровня воды.

Если первые две причины можно устранить самостоятельно, то со вторыми могут возникнуть трудности. Сломанные датчики или помпа требуют замены.

Лучший выход – пригласить специалиста из сервисного центра для детальной диагностики и подбора подходящей запчасти.

Оба вида деталей (помпа и датчик) могут быть оригинальными и альтернативными. Оригинальные обычно стоят дороже, а китайские аналоги дешевле.

Проблема #3 - неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.

Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка). Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Проблема #4 - нерегулируемый слив воды

Такую неисправность можно заметить не сразу. Мотор и насос машины постоянно находятся в работе, вода поступает внутрь и сразу же покидает моечную камеру, при этом посуда все так же остается грязной.

Если посмотреть на счетчик холодной воды, то проблему можно определить быстрее – он наматывает литры, которые впустую сливаются в канализацию.

Если датчики исправны, то на дисплее появляется код ошибки. У разных марок он отличается. Например, посудомойки Бош выдают код Е15 – срабатывание системы «Аквастоп», защищающей от протечек

Однако иногда система электронного управления не срабатывает, и приходится догадываться по косвенным признакам – сливу воды, работе насоса.

При неисправном клапане впуска воды процесс набора и слива становится бесконечным. Вода поступает внутрь, но сигнала о прекращении не поступает. Создается перелив, который устраняется автоматическим включением помпы.

В таких случаях можно выполнить одно из следующих действий:

Перекрыть воду.
Отключить подачу электроэнергии.
Добраться до места подключения впускного шланга.
Отсоединить шланг, снять фильтр.
Найти клапан и проверить его функциональность.

Для проверки используют мультиметр. Щупы присоединяют к контактам впускного клапана и определяют сопротивление. Норма – 500-1500 Ом, другие значения говорят о неисправности. Сломанную деталь необходимо заменить.

Еще одна причина – сбой электроники. Починка по силам всем, кто сможет перепаять симистор насоса или произвести похожие действия. В ином случае лучше обратиться в сервисный центр.

Проблема #5 - не выполняется сушка посуды

Оставшиеся капли воды на посуде могут превратиться в некрасивые пятна и разводы, поэтому посуду необходимо тщательно просушивать. Если посудомойка регулярно не сушит посуду – определяем причины своими силами.

Наиболее распространенный тип сушки в посудомойках бюджетного и среднего класса – конденсационный.

То есть посуда высыхает в естественных условиях, а помогает ей в этом лишь нагретый после мойки корпус. Как только металл остынет, процесс сушки замедлится. Чтобы его продлить, дверцу машины приоткрывают.

Можно воспользоваться полотенцем и обтереть все тарелки вручную, но лучше выяснить, из-за чего страдает сушка, и по возможности устранить проблему

Первая причина – поломка ТЭНа или термодатчика . Ремонт не принесет большого успеха, поэтому эти детали лучше менять сразу. При замене в сервисном центре иногда дают гарантию 6 месяцев на вновь установленную деталь.

Вторая причина - вентилятор . Она касается машин, оснащенных турбосушкой. Если из строя выходит вентилятор, принудительная подача горячего воздуха прекращается, посуда остается сырой.

Выход – замена вентилятора. Он может находиться и в верхней, и в нижней части моечной камеры, а у некоторых моделей – сбоку.

При выборе нового следует учитывать марку и модель машины. «Неродная» деталь не будет в полной мере справляться со своей задачей, поэтому постарайтесь подобрать аналог сломанного устройства, подходящий по техническим характеристикам.

Проблема #6 - машина громко гудит

Это одна из наиболее частых жалоб, поступающих от потребителей в момент сдачи посудомойки в ремонт. Громкий шум, не характерный для исправной машины, сообщает о выходе из строя одной из деталей.

Основных причин две: износился подшипник циркуляционного насоса, подающего воду, или вышла из строя откачивающая помпа .

Для замены подшипника необходимо достать насос, выполнив следующее действия:

отключаем электропитание;
демонтируем поддон;
откручиваем насос, ослабляя хомуты;
аккуратно отсоединяем провода и патрубки.

Сняв насос, разбираем его, чтобы добраться до подшипника. Сначала снимаем нагревательный элемент, затем убираем крыльчатку и якорь.

К сожалению, детали современных недорогих машин не отличаются надежностью и способны работать в среднем 3-4 года. Затем происходит очередная замена износившихся частей

В глубине, под остальными деталями, находится подшипник. Под ним расположена прокладка, которая также является расходником. Если она изношена, то лучше ее заменить сразу, иначе потом придется снова разбирать насос.

«Стучащий» подшипник достаем, вставляем на его место новый. Сборку выполняем в обратном порядке.

Установка новой помпы происходит в том же порядке: демонтируем старое устройство, находим поломку и, если она серьезная и не поддается ремонту, производим замену. Для удобства работ машину можно положить на бок, если позволяют условия.

Проблема #7 - не смывается пена после мойки

Процесс очистки посуды устроен так, что сначала в камеру поступает моющее средство, затем ополаскиватель, а в конце все остатки веществ смываются водой.

Если по окончании цикла на дне камеры, на стенках или корзинках остаются остатки пены – это говорит или о неправильном использовании моющих средств, или о сбое в настройках.

Некоторые пользователи не жалеют порошка, не соблюдают его дозировку, а ополаскиватель, напротив, не используют. В результате пена плохо смывается, остается на посуде и элементах нижнего отдела

Чтобы избежать бурного пенообразования, нужно изучить инструкцию, запомнить дозировку и следовать рекомендациям производителя.

Ряд моделей не предназначен под применение таблеток «3-в-1» . В результате машина неправильно распознает средство, и к концу цикла оно не успевает полностью раствориться.

Если функция использования универсальных таблеток присутствует, но ранее закладывались отдельные средства, нужно сменить настройки посудомойки. Как это происходит, подробно изложено в инструкции.

Причиной обильной пены в нижней части бокса может стать и забитый фильтр. Остатки пищи служат препятствием для стекания воды, особенно пенной, в результате чего часть ее к концу цикла остается на дне. Ситуацию улучшит простая прочистка фильтра.

Электронные подсказки о типе поломки

Современные модели оснащены множеством датчиков, контролирующих большую часть процессов. Они расположены с внутренней стороны корпуса, у клапанов, за стенками и чутко реагируют на уровень воды и изменения температуры.

Как только возникает аварийная ситуация, датчики подают сигнал, срабатывает реле и останавливает процесс мойки. На электронный дисплей выводится код ошибки посудомоечной машины, по которому можно определить причину ее остановки.

Нельзя использовать коды одной марки для определения поломок другой – у разных производителей символы отличаются. Обычно они имеют буквенно-цифровые обозначения

Перечень кодов можно найти в конце инструкции , в разделе о ремонте. Обычно он имеет вид таблицы, куда занесены сами обозначения, список поломок и рекомендации по их устранению.

Иногда самодиагностика выдает код, обозначающий сразу несколько причин – придется проверить вероятность всех поочередно. Если поломка серьезная, то в таблице можно найти рекомендацию «обратитесь в сервисный центр» или «вызовите специалиста».

У старых моделей, особенно переживших не один ремонт, часто страдает электроника и происходят сбои.

Если машина выдает заведомо неверный код, следует отдать ее в ремонт или задуматься о покупке новой – кухонная техника, как и другие приборы, имеет ограниченный срок службы.

Выводы и полезное видео по теме

Как отремонтировать ТЭН у Бош и Сименс – код ошибки Е09:

Плюс обращения в сервисный центр – гарантия на вновь установленную деталь, а преимущество самостоятельной замены или ремонта – экономия средств.

Концерн Bosch отвечает за качество выпускаемой продукции. Действительно, немецкая техника отличается надежностью и качественной сборкой. Но этот принцип действует лишь в том случае, когда соблюдаются условия эксплуатации. В наших условиях не всегда получается следовать инструкции. Качество воды и питания в сети оставляют желать лучшего. При неисправности посудомоечной машины «Бош » можно обратиться в сервис, а можно выполнить ремонт своими руками.

Частые причины поломок посудомоечной машины Bosch

Если проблемы с работой начались после покупки машинки, обратите внимание на настройки. Правильно ли организована работа? Имеет значение правильность подключения коммуникаций, заливного и сливного шлангов.

Какие поломки случаются чаще остальных:

Техника не запускается . На панели не горят индикаторы, система не реагирует на нажатие клавиш.
Срабатывает защита «Аквастоп». Причина в протечке воды в поддон либо неисправности поплавкового датчика.
Не сливается или не забирается вода . Дело в засоре фильтров, трактов. Неисправность циркуляционной помпы или насоса.
Зависла программа после начала мойки . Засоры отверстий для поступления воды, поломка электронного управления. Также возможна неисправность замка люка.

Проблемы могут проявляться кодом ошибки на экране. Электронная плата связана со всеми узлами посредством проводки. Если один из них не отвечает, не реагирует на сигналы, запускается самодиагностика. Расшифровку кода вы найдете в инструкции либо в публикации «Коды ошибок посудомойки Бош».

Основные коды неисправностей:

E01/F01 - сбой электроники, пробой на корпус ТЭНа.
E09/F09 - нарушена работа нагревательного элемента.
E3/F3 - не заливается вода в бункер.
E22/F22 - засор фильтров.
E24/F24 - E25/F25 - проблемы со сливом отработанной жидкости.
E15/F15 - сработала система «Аквастоп».
E27/F27 - зафиксированы скачки напряжения в сети.

Некоторые неполадки устранимы своими руками. Не спешите сразу вызывать мастера, разберитесь в причине поломки посудомойки. Если после исключения засоров и ошибок машина не запустит нормальную работу, тогда приступайте к ремонтным работам.

Как самостоятельно починить посудомойку?

Есть две характерные неполадки для моделей ПММ «Бош». Они связаны с водой. Часто пользователи жалуются на проявление кода Е15 на дисплее. Это говорит о срабатывании защиты «Аквастоп». Но не всегда дело в протечке. Выполните такие действия:

Отклоните корпус ПММ назад и загляните в поддон.
Если там действительно скопилась вода - слейте ее.
Верните поплавковый переключатель в позицию «Выкл».

Порой причиной срабатывания становится неправильное размещение прокладки заливного шланга. Возможно, она сместилась при установке. Поэтому проводите подключение, следуя руководству пользователя.

Посудомойка не включается

Вы подключили машину к сети, нажали кнопку «Включение», но ничего не происходит? Лампочки на панели не горят, не слышно звуковых сигналов. Что необходимо проверить:

Сетевой провод. Иногда он перегибается, если во время перестановки его прижимают корпусом посудомойки. Если вы заметили повреждение изоляции, не занимайтесь самодельными скрутками. Такой подход может привести к пожару. Сразу замените шнур.

Вилку. Наличие оплавленностей и подгаров указывает на поломку. Установите исправный элемент.
Розетку. Чтобы проверить ее работоспособность, подключите другой прибор. Работает? Значит, розетка исправна.

Стоит проверить сетевой фильтр (конденсатор). Располагается он возле двигателя. При визуальном осмотре должны насторожить вздутости и подгары. Деталь подлежит замене. Купить ее можно недорого в интернет-магазине.

Проблемы с электроникой и блоком управления оставьте мастеру. Здесь нужна точная диагностика, которая проводится мультиметром.

Неполадки забора и слива воды

При подобной неполадке следует исключить простую невнимательность. Так, стоит проверить:

Открыт ли запорный вентиль. Возможно, он случайно был перекрыт.
Ровно ли располагается заливной шланг. Если он перегнут, пережат посторонним предметом, вода поступать не будет.

При установке шланга с защитой «Аквастоп» нужно следить за его работой. Когда система срабатывает, абсорбент напитывается влагой, из-за чего перекрывает проход. Это защита разового срабатывания, поэтому нужно полностью менять шланг.

Важно проводить обслуживание посудомойки минимум раз в 1–2 недели.

Обслуживание включает чистку системы от мусора:

Перекройте подачу воды.
Отключите шланг от корпуса.
Достаньте фильтр-сеточку.

Промойте его от засора.
Проверьте работу впускного клапана. Осмотрите его отверстия. При попадании мусора проход засоряется, что затрудняет движение мембраны. Она не открывается, и жидкость не поступает.

При проблемах со сливом не обязательно сломалась помпа. Проверьте детали на засор:

Откройте дверцу камеры.
Достаньте корзины из бункера.
На дне находится фильтр.

Выкрутите и почистите деталь.
Проверьте крыльчатку насоса. Кусочки пищи, проникая через фильтр, могут блокировать ее вращение.
Удалите воду из отверстия.
Снимите крышку, потянув на себя.
Наденьте перчатки, удалите засор.

Как проверить насос:

Отключите прибор от сети и коммуникаций.
Простелите на пол полотенце.
Переверните корпус ПММ набок.
Демонтируйте нижнюю панель.
В посудомойках «Бош» помпа идет в сборке с нагревательным блоком.
Для замены отключите клеммы от насоса, прокрутите и снимите его.

На этом видео подробно описано устройство помпы и принцип его замены:

Не начинается мойка

В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:

Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.

Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.

Откройте дверцу посудомойки.
Выкрутите винты с внутренней стороны.
Приоткройте внешнюю панель.
Отключите проводку замка и установите новый элемент.

Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:

Деформация уплотнительной манжеты. Замените уплотнитель.

Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.

Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.

Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.